मऊ।जनपद में जनसुनवाई के दौरान शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण ढंग से तत्काल निस्तारण हेतु जिलाधिकारी अरुण कुमार द्वारा एक अनोखी पहल की शुरुआत की गई है।इस पहल के माध्यम से जन सुनवाई के दौरान समस्त तहसीलों के उप जिला अधिकारी, तहसीलदार एवं नायब तहसीलदार वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जिलाधिकारी कार्यालय से जुड़े रहेंगे, जिससे जन सुनवाई के दौरान शिकायतों के निस्तारण की स्थिति पर जिलाधिकारी कार्यालय से प्रत्यक्ष निगरानी करने में मदद मिलने के साथ ही जिलाधिकारी कार्यालय में तहसीलों से आए शिकायतकर्ताओं के शिकायतों का तहसील स्तर से संबंधित अधिकारियों से तत्काल संपर्क स्थापित कर उसके गुणवत्तापूर्ण से निस्तारण में सहायता भी मिलेगी।जिलाधिकारी श्री अरुण कुमार ने बताया कि वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से जुड़े रहने पर संबंधित शिकायत के संबंध में आवश्यक कार्यवाही हेतु संबंधित अधिकारियों से तत्काल संपर्क स्थापित कर आवश्यक निर्देश जारी किए जाएंगे,जिससे शिकायतों के गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारण करने के साथ ही शिकायतकर्ता को भी संतुष्टि मिले। इसके अलावा इस तरह की खबरें भी संज्ञान में आई कि तहसील स्तर पर समय से अधिकारियों द्वारा जनसुनवाई का कार्य संचालित नहीं किया जा रहा था। जिलाधिकारी द्वारा उठाए गए इस कदम से अब तहसील स्तर पर कार्यरत समस्त अधिकारियों की समय से उपस्थिति के साथ ही जनसुनवाई की कार्यवाही भी सुनिश्चित होगी। उन्होंने बताया कि शासन की मंशानुरूप जन सुनवाई के दौरान आने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करना जिला प्रशासन की प्राथमिकता में है। इस संबंध में आवश्यक कार्यवाहियो के साथ ही आवश्यक दिशा निर्देश भी जारी किए जा रहे हैं। जनपद में जिलाधिकारी द्वारा इस अनोखी पहल की शुरुआत आज से ही प्रारंभ कर दी गई है, एवं जन सुनवाई के दौरान इसका अक्षरशः पालन भी कराया जा रहा है।

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