प्रयागराज | रेलवे सुरक्षा बल मंडल अपने रेल यात्रियों की हर संभव मदद के लिए सदैव तत्पर है ।रेलवे सुरक्षा बल रेलवे संपत्ति, यात्री क्षेत्र और यात्रियों एवं उनके सामान की सुरक्षा की जिम्मेदारी का निर्वहन पूरी निष्ठा के साथ कर रहा है| रेल यात्रा के दौरान प्रायः रेलयात्री भूल से या जल्दबाजी में अपना सामान अपनी सीट पर या सीट के आसपास भूल जाते हैं, इस प्रकार की घटना अक्सर रेल प्रशासन के सामने आती रहती हैं| रेलवे सुरक्षा बल द्वारा इस प्रकार की घटनाओं की सूचना मिलते ही तत्काल उस पर संज्ञान लिया जाता है और यात्रियों का सामान बरामद कर उन्हें सुरक्षित सौंपा जाता है माह अप्रैल 2022 में इस प्रकार की कुल 38 घटनाएं रेलवे सुरक्षा बल के संज्ञान मे आयी जिसमे यात्रियों का समान ( बैग, लैपटॉप, सूटकेस, पिट्ठू बैग) बरामद कर सुरक्षित यात्रियो को लौटाया गया। इसी क्रम में दिनांक 8 मई 2022 को गाड़ी संख्या 12312 एक यात्री का सामान से भरा बैग गलती से छूट गया।यात्री कालका से हावड़ा यात्रा कर रहे थे ,गाड़ी के कानपुर पहुंचने पर यात्री खाने -पीने का सामान लेने स्टेशन पर उतरे और गलती से किसी और गाड़ी में चढ़ गए, जब तक उन्हें इस बात का पता पड़ता गाड़ी चल चुकी थी और उनका बैग उनकी बर्थ पर रह गया। जिसकी सूचना उन्होंने ट्विटर के माध्यम से रेल प्रशासन तक पहुंचाई तत्काल कार्रवाई करते हुए हेल्पलाइन प्रयागराज ने गाड़ी को प्रयागराज आने पर अटेंड कराया और सामान को यात्री द्वारा बताई गई बर्थ पर बरामद किया तथा यात्री को सामान मिलने की सूचना दी गई। यात्री आज दिनांक 9 मई 2022 को रेलवे सुरक्षा बल पोस्ट प्रयागराज पर उपस्थित हुआ और पूरी जांच-पड़ताल करने के बाद यात्री ने बताया कि सारा सामान बैग में सुरक्षित है तथा रेलवे सुरक्षा बल ने जरूरी कार्यवाही करते हुए यात्री सामान सुरक्षित यात्री को लौटाया ।
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